올리브영 온라인몰 홈페이지 바로가기 및 이용 정보입니다. 올리브영 온라인몰 홈페이지는 뷰티, 헬스, 라이프스타일 제품을 PC와 모바일 앱으로 편리하게 구매할 수 있는 CJ올리브영의 공식 옴니채널 쇼핑 플랫폼입니다. 아래 정보에서 편리하게 홈페이지를 이용해 보세요.
[ 목차 ]
올리브영 온라인몰 홈페이지 바로가기
이용안내
- 회원이 되시면 하나의 통합된 회원 ID와 비밀번호로 CJ ONE 및 각 브랜드 웹 사이트의 다양한 서비스(포인트 조회, 카드등록, 정보변경 서비스 등)를 이용하실 수 있습니다.
- CJ ONE에 가입하더라도 약관 동의되지 않은 CJ ONE 제휴 브랜드에는 개인정보가 제공되지 않습니다.
- CJ ONE은 CJ ONE 제휴 브랜드의 통합 멤버십 서비스입니다.
- 하나의 아이디(ID)로 CJ ONE 제휴 브랜드 사이트를 안전하고 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 기존의 각 CJ ONE 제휴 브랜드 사이트에 1개 이상 가입되어 있는 회원님은 새로운 CJ ONE 통합 아이디(ID)를 생성하신 후 가입하실 수 있습니다.
올리브영 온라인몰 회원가입
올리브영 회원가입은 CJ ONE 통합 ID를 통해 가입 가능하며, CJ ONE 통합 회원여부에 따라 올리브영 회원가입 방법이 상이합니다. 만 14세 미만은 가입이 불가하오니, 참고부탁드립니다.
[CJ ONE 회원일 경우]
CJ ONE 통합 회원 ID를 통해 올리브영 홈페이지 최초 로그인 시, 회원가입 안내 팝업이 생성되며, 해당 안내에 따라 가입 하면 됩니다.
[CJ ONE 회원이 아닐 경우]
메인 화면 상단의 ‘회원가입’ 버튼 클릭하여 CJ ONE 통합회원으로 가입할 수 있습니다.
CJ ONE CJ의 다양한 생활문화 서비스를 모두 즐길 수 있는 통합 라이프스타일 멤버십 서비스 입니다. CJ ONE 통합 회원 가입을 통해 제휴 브랜드의 혜택 및 포인트 적립/사용 등의 서비스 이용이 가능합니다.
회원가입 여부 안내
- 기존 회원가입 정보와 일치하는 정보를 입력하셔야 회원가입 여부를 정확하게 확인하실 수 있습니다. 입력하신 정보는 회원가입 여부에만 사용되며 저장되지 않습니다.
- 올리브영, CJ더마켓, CJ온스타일, CJ문화재단 에서는 전자상거래에 의거하여 만 14세 미만의 어린이/학생의 회원가입을 제한합니다.
- 외국인 회원가입 시에는 국내에서 발급된 외국인 신분증(외국인 등록증, 외국국적동포 국내거소증, 영주증)의 등록번호(Registration No.) 앞 6자리와 영문 성명을 입력해 주시기 바랍니다. 정보 입력 시 이름의 대소문자 및 공백을 포함하여 신분증에 기재된 내용과 정확히 일치해야 합니다
올리브영 회원 탈퇴 후 재가입
[올리브영 회원 탈퇴]
올리브영 회원 탈퇴하신 경우, 바로 재가입이 가능합니다.
[CJ ONE 통합 회원 탈퇴]
CJ ONE 통합 회원 탈퇴는 탈퇴 후 30일 이후에 재가입이 가능합니다.
올리브영 온라인몰 홈페이지 멤버십 등급 안내
올리브 멤버스 등급은 총 5가지이며, 승급 기준 월 직전 6개월 누적 구매 금액에 따라 월 단위로 적용됩니다. 승급 주기는 매월 1일입니다.
- GOLD OLIVE : 100만원 이상
- BLACK OLIVE : 70만원 이상 ~ 100만원 미만
- GREEN OLIVE : 40만원 이상 ~ 70만원 미만
- PINK OLIVE : 10만원 이상 ~ 40만원 미만
- BABY OLIVE : 10만원 미만
※ 실적으로 반영되는 누적 구매 금액은 실 결제 금액(포인트 결제 금액, 기프트카드 사용 금액 포함) 기준이며 제휴 할인, 쿠폰 할인, 배송비를 비롯하여 기프트카드를 포함한 유가증권, 담배, 쇼핑 봉투 구매 금액은 제외됩니다.
※ 올리브영 회원가입 시 자동으로 BABY OLIVE 등급이 부여됩니다.
올리브영 온라인몰 홈페이지 이용 팁
올리브영 온라인몰 홈페이지를 이용하면서 작은 팁은 생일 쿠폰을 이용하는 점입니다.
올리브 멤버스 생일 쿠폰은 GOLD, BLACK, GREEN, PINK OLIVE 회원이어야 하며, 법정생년월일을 기준으로 발급됩니다. 법정생년월일에도 발급되지 않은 경우에는 고객센터(1577-4887) 혹은 1:1 게시판으로 문의하면 됩니다.
올리브영 생일 쿠폰은 3만원이상 2천원 할인이 가능합니다.
올리브영 온라인몰 배송 안내
일반배송
- 배송지역 : 전국
- 배송비 : 2,500원
올리브영 배송 상품의 총 결제금액 20,000원 이상일 경우 무료배송됩니다. 도서, 산간, 오지 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다. - 배송가능일 : 3일
배송가능일이란 본 상품을 주문하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. 단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.
예약 상품의 경우 예약된 날짜에 순차 출고되며, 상품의 입고가 빠르게 진행된 경우 예약일 보다 일찍 배송될 수 있습니다.
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[유의사항]
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- 일반 배송비 쿠폰은 오늘드림 주문에 적용되지 않으며, 주문 확인 시 재고가 부족한 경우, 부득이하게 주문이 취소될 수 있습니다.
- 기상 상태에 따라 배송이 지연 또는 취소될 수 있습니다.
교환, 반품, 환불 안내
교환/반품 신청 방법
마이페이지 내 주문내역에서 신청가능하며, 반품 신청의 경우 택배회수 / 매장방문(일부 매장)중 선택하여 신청가능합니다.
교환/반품 신청 기간
교환, 반품 신청은 배송이 완료된 후 15일 이내 가능합니다. 고객님이 배송 받으신 상품의 내용이 표시∙광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 배송 받으신 날로부터 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로 부터 30일 이내에 가능합니다.
교환/반품/회수 비용
[택배 회수 반품]
구매자의 사유에 의한 교환 및 반품은 회수 및 배송에 필요한 비용을 부담해야 합니다. 기본 비용은 교환 5,000원(회수비+배송비), 반품 2,500원(회수비)입니다. 제주도 및 도서산간 지방에는 추가 운임이 발생합니다. 당사의 사유(상품의 하자, 배송의 오류 등)로 인한 경우 교환 및 반품에 필요한 비용은 당사에서 부담합니다.
[매장 방문 반품]
올리브영 일반 주문 또는 오늘드림 주문에 한해 별도 회수비 부담 없이 반품 가능합니다.(단, 일부 매장만 가능)
교환/반품 불가 안내
고객님의 사유에 의한 교환 및 반품이 불가한 경우
1. 배송이 완료된 후 15일이 경과한 경우
2. 포장 훼손 및 사용 또는 일부 소비, 구성품 누락 및 상품의 결함 발생으로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우
당사의 사유에 의한 교환 및 반품이 불가한 경우
1. 배송 받으신 날로부터 3개월, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로 부터 30일이 경과한 경우
2. 당사의 귀책(상품의 불량, 생산 및 제조 및 배송 간의 파손 등)으로 인한 현상이 아닌 해당 상품의 고유한 특성, 혹은 상품 수령 후 고객님의 과실로 인한 문제임이 규명된 경우
이상입니다.
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