쿠팡플레이 홈페이지 바로가기 및 이용 안내입니다. 쿠팡플레이 홈페이지는 쿠팡에서 와우회원에게 제공하는 OTT(Over-The-Top) 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, 스포츠 중계, 국내외 TV 시리즈와 영화, 가족 및 키즈 콘텐츠, 뉴스 등 다양한 장르의 콘텐츠를 폭넓게 제공합니다.
[ 목차 ]
쿠팡플레이 홈페이지 바로가기
2024년 4월 13일부터 와우 멤버십 월회비가 7,890원으로 변경되었습니다.
기존 와우회원인 경우, 고객님의 월회비 결제일에 따라 8월 이후부터 변경된 월회비가 결제될 예정입니다.
쿠팡플레이 홈페이지 가입 방법
쿠팡 회원이라면, 간단한 약관 동의 및 프로필 생성 후 바로 쿠팡플레이를 이용하실 수 있습니다.
홈페이지
www.coupangplay.com 접속 후 지금 무료로 시작하기 선택 → 회원 가입 선택 → 쿠팡 회원 가입
모바일 기기
쿠팡 앱 미설치 고객: 쿠팡플레이 앱 접속 → 실행 후 우측 상단 로그인 선택 → 회원가입 클릭 후 쿠팡 회원 가입 · 쿠팡 앱 설치 고객: 쿠팡플레이 앱 접속 → 쿠팡 앱으로 로그인하기 선택 → 쿠팡 앱 연결 및 쿠팡 회원 가입
쿠팡플레이 홈페이지 파이어폭스 지원 중단
2022년 8월 30일부터 파이어폭스 웹 브라우저가 지원되지 않는다는 점 알려드립니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 최적화된 환경에서 쿠팡플레이를 시청하기 위해서는 지원되고 있는 크롬, 엣지, 사파리, 웨일 브라우저에서의 이용을 부탁드립니다.
쿠팡플레이 홈페이지 이용내역 삭제
쿠팡플레이는 쿠팡 회원에게 제공되는 무료 콘텐츠 스트리밍 서비스입니다.(일부 유료콘텐츠 제외)
쿠팡플레이를 더 이상 이용하기를 원하지 않는 경우 쿠팡 회원을 탈퇴하시거나 쿠팡플레이 이용내역 삭제를 요청하실 수 있습니다.
– 이용내역 삭제 방법: 쿠팡플레이 앱 내 우측 상단 설정 → 고객센터 → 고객센터 문의(1600-9800) 또는 대표 메일(playrepresent@coupang.com) 접수
쿠팡플레이 이용내역 삭제가 진행되면 기존 이용 중인 패스 및 단건 결제 상품, 쿠폰 등 일체가 소멸되며, 관련법령에 따라 보관의무가 있는 정보 외에는 개인정보가 삭제되어 쿠팡플레이 프로필, 시청이력 등의 확인이 불가합니다.
이용내역 삭제 접수 후에는 철회가 불가능하며 다시 쿠팡플레이 이용을 원하시는 경우 쿠팡플레이 이용기준에 동의하여 자유롭게 이용이 가능하십니다.
쿠팡플레이 홈페이지 시청 안내
쿠팡플레이는 Android와 iOS 기반의 모든 모바일 및 태블릿 기기와 더불어 PC, 삼성 스마트 TV, LG 스마트 TV, Android TV 및 Apple TV에서도 시청이 가능합니다.
• PC: www.coupangplay.com (지원 브라우저: Edge, Chrome, Safari, Whale)
• 모바일 및 태블릿 기기: Android 와 iOS 기반의 모든 모바일 기기 (권장 버전: Android OS 6 버전 이상, iOS 15 버전 이상)
• 스마트 TV · 삼성 스마트TV: Tizen 3.0 (제조년월 2017년도 이후 모델) 버전 이상 · LG 스마트TV: 웹 OS 3.5 (제조년월 2017년도 이후 모델) 버전 이상 · Android TV: Android 6.0 버전 이상 · Apple TV: iOS 15 버전 이상
쿠팡플레이 안드로이드 기기 화질 개선 방법
해당 현상이 발생하는 경우, 먼저 사용 중이신 기기 재부팅하신 후 쿠팡플레이 앱 재실행 하시어 동일 현상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
동일 현상이 나타나는 경우, 아래 절차에 따라 진행 부탁드립니다.
① Play 스토어 “DRM info”로 검색 후 DRM Info 앱 설치
② 사용 중이신 기기 재부팅
③ 설치하신 DRM Info 앱 실행 후, Widevine CDM 섹션에서 “Security Level” 값 확인
④ DRM Info에서 Widevine L1 여부 확인
④ – 1 해당 값이 L3으로 표시되면, 사용 중이신 기기 제조사 측 고객센터로 문의 부탁드립니다.
④ – 2 해당 값이 L1으로 표시되면, 아래와 같이 조치 부탁드립니다.
– 쿠팡플레이 앱을 길게 눌러 [앱 정보] 선택 후 쿠팡플레이 [애플리케이션 정보]에서 [저장공간] 선택 → [데이터 삭제], [캐시 삭제] 선택 또는 앱 재설치 후 재부팅 → 쿠팡플레이 실행 후 동작 확인
※ 앱 데이터 삭제 또는 쿠팡플레이 앱 재설치 시 기존에 다운로드한 콘텐츠가 있으시다면 재 다운로드 필요합니다.
이상입니다.
[다른글]
