현대해상 홈페이지 바로가기 및 이용 안내입니다. 현대해상 홈페이지는 현대해상의 고객 및 잠재 고객들이 온라인으로 보험 관련 정보를 얻고, 서비스 신청이나 민원 처리를 하는 공식 웹사이트입니다.
[ 목차 ]
현대해상 홈페이지 바로가기
현대해상 홈페이지는 HTML5 기반의 웹표준화가 적용되었으므로 HTML5 기반의 웹브라우저라면 특별한 제약 없이 이용하실 수 있습니다. 이에 따라, 웹표준화가 적용된 브라우저 IE 11 버전 이상을 추천드리며, IE 10 버전 이하에서는 일부 기능이 정상 작동되지 않을 수 있습니다. 좀 더 상세한 지원 운영체제 및 브라우저 현황은 아래에서 확인해 주세요.
- 운영체제
- WindowsXP SP3 이상의 MS Windows OS
- Mac OS 10.8 이상
- Ubntu 12.04 이상
- 브라우저
- Internet Explorer 11 이상
- Windows Edge 13 이상
- Google Chrome 38 이상(단, Linux 32bit 버전 지원 불가)
- Safari MAC 8.0 이상(단, Windows Safari 지원 불가)
- Firefox 32 이상
- Opera 25 이상
홈페이지 오류해결 안내
현대해상 홈페이지 이용 시 자주 문의하시는 문제점의 해결방법을 안내합니다. 해당 문제가 발생했을 때 참고하시기 바랍니다.
- 가.고객의 개인 PC 환경(네트워크 환경 포함)
- 나.현대해상에서 제공하는 프로그램(보안 관련 프로그램)
- 키보드보안/방화벽 프로그램: 키보드 입력 시 누출 방지 및 불법 접근을 차단하는 프로그램
- 공동인증 암호화: 공동인증서 로그인 및 전자서명을 위한 암호화 프로그램
- 다.현대해상 웹 시스템 또는 프로그램의 오류
- 라.외부 네트워크망
- 마.각종 유관기관(은행, 인증기관, 손해보험협회 등)의 일시적 오류
프로그램들이 정상 설치되어도 PC 환경에 따라 문제가 발생할 수 있습니다.
이때 PC 자체의 문제라기보다는 바이러스, 악성프로그램, 각종 설치프로그램이 주요 원인이 되며, 주로 웹 서핑 중 설치되는 ActiveX 프로그램들이 영향을 주게 됩니다.
현대해상 홈페이지 보안프로그램 안내
현대해상 홈페이지 최초 접속 시 자동으로 설치되며, 그 이후에는 자동으로 프로그램이 실행됩니다.
통합 설치 프로그램 VeraPort 3.0
- 웹표준 대체기술이 적용된 보안 프로그램을 한 번에 설치하기 위한 프로그램입니다.
- 통합 설치되는 보안 프로그램: 공동인증서 보안, 방화벽/키보드 보안
| 지원하는 운영체제 | 지원하는 브라우저 |
|---|---|
| Window XP SP3 이상의 MS Windows OSMac OS 10.6 이상Ubuntu 12.04 이상 | Internet Explorer 11 이상Windows Edge 12.0 이상Google Chrome 38 이상Safari Windows 5.1.7 이상Firefox 32.0 이상Opera 25.0 이상 |
설치 및 실행방법
- 현대해상 홈페이지 접속 시 통합 설치 화면에서 [필수 프로그램 전체 설치]를 누르면 자동으로 설치됩니다.프로그램 수동 설치
- 설치 오류 및 관련 사항은 위즈베라 콜센터(070-4659-3607)로 문의하시거나 위즈베라 홈페이지(www.wizvera.com) [Help Desk] 내용을 참고하시기 바랍니다.
공동인증서 보안 프로그램 WizIN-Delfino G3
- 안전한 금융거래를 위해 회사가 정한, 인증서 로그인 및 전자 서명을 위한 암호화 프로그램입니다.
| 지원하는 운영체제 | 지원하는 브라우저 |
|---|---|
| Window XP SP3 이상의 MS Windows OSMac OS 10.6 이상Ubuntu 12.04 이상 | Internet Explorer 11 이상Windows Edge 12.0 이상Google Chrome 38 이상Safari Windows 5.1.7 이상Firefox 32.0 이상Opera 25.0 이상 |
설치 및 실행방법
- 홈페이지 접속 시 통합 설치 화면에서 [필수 프로그램 전체 설치]를 누르면 자동으로 설치됩니다.프로그램 수동 설치
- 설치 오류 및 관련 사항은 위즈베라 콜센터(070-4659-3607)로 문의하시거나 위즈베라 홈페이지(www.wizvera.com) [Help Desk] 내용을 참고하시기 바랍니다.
방화벽/키보드 보안 프로그램 nProtect Online Security (NOS)
- 네트워크 보호(비인가접근 차단, 안티 바이러스) 기능, 키보드 입력 정보의 유출/변조를 차단하는 통합보안 프로그램입니다.
| 지원하는 운영체제 | 지원하는 브라우저 |
|---|---|
| Window XP SP3 이상의 MS Windows OS (Windows 98, ME, 2000, NT 운영체제는 지원하지 않음)MAC Boot Camp 4.1 이상 | Internet Explorer 11 이상Windows Edge 20.0 이상Google Chrome 30 이상Safari Windows 5.1.7 이상Firefox 21.0 이상Opera 18.0 이상 |
설치 및 실행방법
- 현대해상 홈페이지 접속 시 통합 설치 화면에서 [필수 프로그램 전체 설치]를 누르면 자동으로 설치됩니다.프로그램 수동 설치
- 보안 프로그램 문의안내 : 잉카인터넷 고객센터 : 1566-0808
문서 위변조 방지 프로그램 ePageSaferRT
- 전자문서에 대한 위-변조 방지 및 위-변조까지 추적/검증하는 프로그램입니다.
| 지원하는 운영체제 | 지원하는 브라우저 |
|---|---|
| Window XP SP3 이상의 MS Windows OS | Internet Explorer 11 이상Windows Edge 모두 지원Google Chrome 34 이상Firefox 18.0 이상Opera 15.0 이상 |
설치 및 실행방법
- 현대해상 홈페이지 접속 시 통합 설치 화면에서 [필수 프로그램 전체 설치]를 누르면 자동으로 설치됩니다.프로그램 수동 설치
- 설치 오류 및 관련 사항은 마크애니 고객지원센터(1544-1204)로 문의 해주시기 바랍니다.
이상입니다.
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