현대카드 홈페이지 바로가기 및 이용 안내입니다. 현대카드 홈페이지는 ‘현대카드M’을 출시한 이후 신용카드를 결제 수단을 넘어 취향과 라이프스타일을 보여주는 매개체로 새롭 정의하며 성장하고 있습니다. 현대카드를 사용자분들은 카드 사용에 대한 다양한 서비스를 이용해 보세요.
[ 목차 ]
현대카드 홈페이지 바로가기
저는 신용카드로 현대카드를 처음 사용했었습니다. 포인트도 마음에 들었고 특히나 카드 디자인이 참 제 스타일이었습니다.
그때도 저는 현대카드 홈페이지를 들낙날락했던것 같습니다. 현대카드는 다양한 서비스가 많았었는데. 특히나 홈페이제 포인트 사용 상품에 대한 정보가 있어서 참 많이 이용했었습니다.
현대카드 홈페이지 이용 및 설정 안내
현대카드 홈페이지는 Chrome에 최적화되어 있으며, 마이크로소프트 엣지, 매킨토시에서 이용 가능합니다.
Windows에서 실행되는 웹 브라우저 Firefox, Safari, Opera에서도 이용 가능합니다.
Internet Explorer, 리눅스(Linux) 등 일부 운영체제에서는 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
웹 브라우저 설치
사용하시는 브라우저 버전을 확인 하신 후, 새로운 버전으로 업데이트 하시고 현대카드 현대카드 웹을 안전하게 이용하세요
이용가능 브라우저 : 크롬, 파이어폭스, 사파리. 오페라
현대카드 홈페이지 보안유지 정책
보안 유지를 위해 로그인 하신 후 10분 이상 홈페이지 이용이 없으실 경우, 자동으로 로그아웃되며 이 경우 다시 로그인하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
통합설치(VeraPort) 안내
이용자 들은 인터넷 서비스에 접속 시 통합설치화면으로 이동되는 방법은 각 업체의 설치 프로그램에서 설치여부/지원여부를 확인 후 미 설치 시 통합설치 화면으로 이동하도록 처리되어 있습니다.
설치 여부 확인 대상 제품
- XecureWeb: 공인인증서 보안
- nProtect-Netizen: 개인 PC방화벽
- IPInside: 로그수집기
- TouchEn Key: 키보드 보안
VeraPort(통합설치) 프로그램의 미설치 상태에서 통합설치 화면으로 이동시 통합설치 대상 프로그램의 설치여부를 VeraPort(통합설치) 프로그램이 확인할 수 없으므로, 다운로드 기능만 제공됩니다. VeraPort(통합설치) 프로그램 설치는 브라우저 상단 또는 하단의 “추가 기능 설치”로 설치하거나 “통합설치프로그램 다운로드” 버튼을 클릭하여 설치를 합니다.
통합설치프로그램
다운로드미설치된 프로그램 전체를 통합설치 기능을 이용하여 설치합니다.
수동설치 다운로드
각 설치 프로그램의 수동설치파일로 사용자가 직접 설치합니다.
현대카드 홈페이지 웹 접근성안내
- 가상커서설정
- 가상커서설정 화면으로 이동합니다. (Ctrl+Shift+F9)
- 숨긴내용 읽기 해제, 변경내용 자동구성 선택으로 설정 후 확인버튼을 클릭하여 저장합니다.
- 센스리더 메뉴설정
- 센스리더를 띄웁니다. (Ctrl+\)
- 음성설정(Alt+S) > 세부설정(D) 메뉴를 선택합니다.
- 구두점 읽기 문장 + 수학기호읽기 설정 후 적용버튼을 클릭하여 저장합니다.
- 현대카드 이용 시 특징사항로그인 후 10분 동안 거래나 화면이동이 없을 시 자동으로 로그아웃 되며, 로그아웃 3분전에 로그인 연장 화면으로 전환됩니다.
- 웹접근성 안내는 윈도우 운영체제에서 스크린리더(센스리더 프로페셔널 2.0)를 사용하는 분들에게 이용편의를 위한 방법을 설명합니다.
- 센스리더 프로페셔널 2.0에서 다음과 같이 환경설정을 하셔야 서비스의 내용을 제대로 이해하고 사용할 수 있습니다.
시각 장애 회원을 위한 서비스
- 말로 하는 ARS
- 시각 장애 및 저시력의 고령 회원이 눈으로 메뉴를 찾을 필요 없이 말하면 즉시 원하는 안내를 받을 수 있는 서비스
- 더 나은 서비스 제공을 위해 ‘말로 하는 ARS’는 일시 중단되었습니다.
- 빠른 시일 내에 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 현대카드 회원님의 양해 부탁드립니다.
- CID (Caller-Identity) 인증
- 주민등록번호 및 휴대폰번호와 같은 신용정보 입력 없이, ARS서비스 이용 시 이미 등록된
휴대폰번호로 회원 여부를 확인하여 편리하게 이용할 수 있는 서비스
- 주민등록번호 및 휴대폰번호와 같은 신용정보 입력 없이, ARS서비스 이용 시 이미 등록된
현대카드 홈페이지 추천하는 서비스
제가 가장 추천하는 현대카드 홈페이지 서비스는 바로 상담 기능입니다. 전화를 통한 고객센터도 훌륭하지만 웹에서 기다림 없이 상담을 받을 수 있는것이 큰 장점입니다.
운영 시간
- 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 접수는 365일 24시간 가능
- 접수량 및 내용에 따라 답변 완료까지 시일이 소요될 수 있음
신청 내역 확인 방법
현대카드 홈페이지 > 고객 지원 > 상담 안내 > 홈페이지 상담 > 신청 내역
서비스 품질 향상을 위해 문의/답변 내용은 보관됨
안전한 금융거래 및 개인정보보호를 위해 본인이 아닌 경우 상담이 제한될 수 있음
접수 내용 중 폭언, 욕설, 성희롱 등이 포함된 경우 상담이 제한될 수 있음
본인 확인(인증)이 필요한 업무, 전화 상담 요청, 예약 문의, 이메일 답변, 타인에게 상담 위임 등의 신청은 처리 불가
상담 신청 후 답변 완료 시까지 영업일 기준 평균 3일 소요되며, 접수량 및 내용에 따라 지연될 수 있음
※ 당일 접수 : 평일(영업일) 오후 5시 이전 문의 건다음 영업일 접수 : 평일(영업일) 오후 5시 이후 및 주말 · 휴일 문의 건
이상입니다.
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