store.coupangeats.com 쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기 안내입니다. 쿠팡이츠 운영 중이라면 사장님 사이트를 통해 스토어 운영을 지원 받을 수 있습니다. 음식도 이제 로켓배달! 쿠팡이츠에 스토어를 등록하고 2,600만 쿠팡 고객에게 판매를 시작하세요!
[ 목차 ]
쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기
쿠팡이츠 사장님 사이트의 정식 명칭은 ‘쿠팡이츠 사장님 포털’입니다. 쿠팡이츠 사장님 포털에서는 간편하고 쉽게 쿠팡이츠 스토어 운영을 지원합니다.
쿠팡이츠 POS 프로그램 설치 및 쿠팡이츠 스토어앱 다운로드 안내를 확인할 수 있습니다.
사장님 이용안내
쉽고 간편한 쿠팡이츠 스토어 운영
쿠팡이츠 서비스 이용요금
- 신규 가입 사장님께는 가입 시부터 30일간 위 표와 같이 프로모션 요금 혜택을 제공합니다.
- 신규 가입 프로모션은 1회로 제한되고, 프로모션을 위한 어뷰징으로 판단될 경우 제공되지 않을 수 있습니다.
- 본 안내에 명시되지 않은 프로모션의 경우, 적용기준/내용 및 기간 등은 별도의 고지 없이 회사의 상황에 따라 유동적으로 운영됩니다.
- 주문금액은 할인 전 판매가 기준, 부분 취소시 주문금액 기준으로 재정산됩니다.
- 고객의 실제 결제 금액은 고객의 서비스 이용요금을 포함하므로 판매자의 판매대금과 상이할 수 있습니다.
- 카드수수료 및 결제이용료의 경우 영세/중소 가맹점은 우대수수료율이 적용되며, 차액이 환급됩니다.
- 별도 계약에 따라 예외 적용이 존재할 수 있습니다.
- 맞춤형 요금제 타입 변경을 희망하시는 경우(변경하지 않으시면, 수수료 기본형이 적용됩니다), 쿠팡이츠 사장님 포털 계약관리 페이지에서 변경 신청이 가능합니다.
- 변경 신청은 매월 1일 ~ 말일 하루 전까지 가능하고, 변경 신청된 요금제는 다음달 1일 00시부터 적용됩니다
쿠팡이츠 사장님 사이트 가입 안내
쿠팡이츠 고객센터(1600-9827) 입점 문의 혹은 사장님 포털(store.coupangeats.com) 가입하시면 쿠팡이츠 담당자가 직접 사장님들에게 연락드리고, 스토어 오픈을 도와드린다고 합니다.
쿠팡이츠에 가입이 어려우신 분들은 고객센터를 이용해 보시기 바랍니다.
쿠팡이츠 사장님 사이트 가입 서류
▲사업자등록증, ▲통장사본, ▲영업신고증
쿠팡이츠 사장님 사이트 가입 체크리스트
- 쿠팡이츠 가입을 위한 필수 서류 준비 여부
- 사업자등록증상 업태가 ‘음식’,’식품접객업’,’즉석판매제조.가공업자’ 여부
- 메뉴 구성 여부
- 포장 용기 준비 여부
- 주문 수학할 포스 또는 모바일 기기 준비 여부
쿠팡이츠 가입 시 필요한 서류는 사업자등록증, 통장사본, 영업신고증이 있어야 하며 사업자등록증 업태가 음식, 식품접객업, 즉석판매제조∙가공업자가 있어야 합니다.
다만 쿠팡이츠 판매자에 대해서는 사업자등록증 기재 사항과 무관하게(“일반음식점/휴게음식점/제과점업”으로 기재된 경우에도) 항상 식품위생법상 [일반음식점/휴게음식점/제과점업]에 해당하는 인허가증 사본을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
{해당 인허가증에 표기된 영업장 주소지는 쿠팡이츠에서 판매 하는 음식의 배달지주소(매장주소)와 무조건 동일해야합니다.} 이에 따라 해당 인허가(일반/휴게/제과)증 사본을 확인하신 경우라면, 사업자등록증에 관련 사항이 기재되어 있지 않더라도 판매자로 등록 하실 수 있습니다.
메뉴 구성은 메인 메뉴 및 사이드 메뉴 구성과 원산지 정보 그리고 음료 용량 정보 등의 서비스 정보가 필요합니다.
그외 쿠팡이츠 판매를 위해 포스기 또는 모바일 기기로 운영을 하면 준비가 완료됩니다.
쿠팡이츠 사장님 요금제 정책
쿠팡이츠는 약관에 따라 아래와 같은 서비스 이용 요금제를 운영하고 있습니다.
1. 배달서비스
<상생 요금제>
- 상생 요금제는 기본 정산 이후 월단위 환급 방식으로 적용됩니다.
- 쿠팡이츠 정산 정책의 정산 일정에 따른 정산 시점에는 1구간이 기본 적용되고, 매월 마감 후 해당 월 전체 매출 기준으로 그 달의 스토어 실질 적용 구간이 산정됩니다.
- 기본적용된 1구간과 스토어 실질 적용 구간 차액이 있는 경우 정산 정책에 따라 환급됩니다.
- 위 배달비에서 지역별 배달비 할인 프로모션이 추가 적용될 수 있습니다.
- 고객 부담 배달비(VAT포함)는 지역별 주문금액, 시간대별 수요, 배달거리 등 기타 배달상황을 고려하여 최적의 금액으로 쿠팡이츠가 자동 설정합니다.
2. 포장/픽업 주문 서비스
| 항목 | 기본 요금 (VAT 별도) |
| 주문중개 수수료 | 주문 금액의 6.80% |
- 쿠팡이츠 포장/픽업 주문 서비스의 최소 주문금액은 0원입니다.
- 포장/픽업 주문 서비스의 메뉴 구성과 가격은 배달 서비스와 동일하게 판매해야 합니다.
- 포장/픽업 주문 서비스는 배달 서비스와 운영 시간이 동일합니다.
3. 유의사항
- 상생 요금제는 음식배달에 적용되고, 음식배달이 아닌 쇼핑 카테고리 배달에는 별도 요금제가 적용(개별 안내)됩니다.
- 약관 및 정책 위반 또는 비정상적인 서비스 이용행위가 발생할 경우 환급 대상에서 제외될수 있습니다.
- 상생요금제 대상 매장은 3개월 단위로 반영됩니다.
- 운영 중 매장 주소 이전 시, 월 마감 기준 지역의 ‘지역별 배달비 할인 프로모션’ 배달비 기준으로 스토어 실질 적용 구간 차액을 산정합니다.
- 사장님은 별도 비용 부담을 통해 고객에게 추가할인을 제공할 수 있습니다.
- 배달 서비스 및 포장/픽업 주문 서비스 모두 결제대행사 수수료(주문금액의 3%, VAT별도) 별도입니다.
- 다만, 판매자 부담 할인(회사와 가맹본부 간 별도 계약에 따른 할인은 제외) 금액은 위 결제대행사 수수료 산정시 주문금액에서 차감합니다.
- 결제대행사 수수료의 경우 영세/중소 가맹점은 우대수수료율이 적용되며, 차액이 환급됩니다.
- 고객 부담 배달비는 사장님 매출에 포함되지 않습니다.
- 프로모션, 기타 추가 혜택의 경우, 적용기준/내용 및 기간 등은 별도의 고지 없이 회사의 상황에 따라 유동적으로 운영됩니다.
- 프로모션을 위한 어뷰징으로 판단될 경우 제공되지 않을수 있습니다.
- 주문금액은 할인 전 판매가 기준이며, 부분 취소시 주문금액 기준으로 재정산됩니다.
- 고객의 실제 결제 금액은 고객의 서비스 이용요금을 포함하므로 판매자의 판매대금과 상이할수 있습니다.
- 별도 계약에 따라 예외 적용이 존재할 수 있습니다.
이상입니다.
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