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[ 목차 ]
희망이음 사회서비스 정보시스템
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희망이음 사회서비스 정보시스템 소개
희망이음 사회서비스 정보시스템은 사회복지시설 업무의 표준화, 투명화 및 사회복지업무의 전자화를 위한 사회복지시설 통합업무관리시스템 입니다.
또한 구축된 데이터를 기반으로 효과적인 사회복지 정책수립 지원과 대국민 시설이용 편의성 증대에 목적이 있습니다.
한편, 사회서비스정보시스템은 전자정부 로드맵 사업의 일환으로 사회복지사업법 제6조의2에 의거하여 보건복지부에서 구축한 사회복지법인 및 시설 업무용 시스템입니다.
사회서비스정보시스템은 사회복지 업무의 표준화 및 사회복지 정책수립을 위한 기초자료 확보, 투명성 및 업무 효율성 강화 등의 서비스를 제공합니다.
사회서비스 정보시스템은 일반적으로 사회복지사업법에 의거하여 등록 및 신고 된 사회복지법인과 사회복지시설 및 장기요양기관에서 사용이 가능합니다.
주요서비스
사회복지시설의 회계, 인사, 급여, 세무, 자산, 후원금 관리 등 공통 업무와 사회복지시설 유형별로 특화된 서비스 이력관리(노인, 아동, 장애인 등 11종) 등 일반적인 사회복지시설의 모든 업무를 처리할 수 있습니다.
※ 특히, 2010년 7월부터 서비스되고 있는 시군구보고 기능을 이용하여 기존 서면으로 지자체에 보고하던 보조금 신청/정산 등의 업무를 온라인으로 처리할 수 있게 되었습니다.
회계
- 전표의 입·출력, 검색, 보고서 출력
- 거래내역 관리(지출결의서, 수입결의서 등)
- 예산 관리 및 예산실적 / 잔액 관리
인사ㆍ급여ㆍ자산 관리
- 임·직원의 인사관리 / 근태관리
- 임·직원의 급여관리 / 퇴직적립금관리
- 비품·소모품 등 자산관리
세무
- 원천세 관리
- 사업소득, 기타소득 관리
- 각종 세무자료 출력 지원
후원관리
- 후원자 등록, 후원금 입력, 영수증 발행 등
- 후원자 및 결연자 정보 관리
- 후원금 입금 / 지급 관리 및 CMS
이력
- 서비스종별 서비스 이력관리 기능
- 생활자(이용자)등록, 검색, 입·퇴소의 정보 관리 등
- 대상자관리, 상담관리, 일지관리, 프로그램관리, 급식관리 등의 상세정보 관리
시군구보고
- 사회복지시설 소관 시군구로 문서 보고
- 사회복지시설 보조금 교부금 신청 및 정산보고, 정기 / 수시 보고
- 예산서, 추경예산서 작성 및 세입세출 결산 보고 등
운영효과
사회복지시설
- 업무의 표준화 및 업무 감소
- 전산시스템 유지보수 비용 절감
- 시·군·구 행정기관 제출 서류 온라인 접수
시·군·구 공무원
- 소관 복지시설 자원의 효과적, 체계적 관리 기능
- 중복작업 최소화로 업무 감소
- 행정업무 간소화 및 효율성 증대
보건복지부
- 효과적인 정책수립 기반 확립
- 시설현황 파악 및 자동화 통계 지원
일반국민
- 시설이용을 위한 편의성 증대
- 투명성 확보를 통한 신뢰 구축
시스템 구성도

사회서비스정보시스템 내 모든 데이터는 대전광역시에 있는 국가정보자원관리원의 철저한 보안체계 하에 2~3중 으로 백업 관리 되어 있어 데이터 소실의 우려가 없습니다.
또한 보건복지분야 정보시스템 통합 운영·관리 및 정보화 지원 전문기관인 한국사회보장정보원에서 시스템을 안전하게 운영하고 있습니다.
고객상담센터
1566-3232 (단축번호 3번 → 1번)
현재 시행해야 하는 대부분의 지자체 보고 업무를 지원하고 있으며 보조금(인건비, 운영비, 기능보강비 등) 신청/정산, 입소자/종사자, 예산/결산, 후원금품 등에 대한 온라인 보고가 가능합니다.
자세한 내용은 고객상담센터( 1566-3232, 단축번호 3번 → 1번 )로 문의하여 주시면 상세히 안내받을 수 있습니다.
이상입니다.
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