에어부산 항공 홈페이지 바로가기 및 이용 안내입니다. 에어부산 항공 홈페이지는 저비용 항공사 에어부산이 운영하는 온라인 예약·안내 사이트로, 항공권 예매부터 운항 정보, 고객센터 서비스까지 한 번에 제공합니다. 주로 김해국제공항(부산)을 거점으로 하는 국내·국제선 이용객들이 항공편을 조회하고 결제·체크인·부가서비스를 이용하는 창구 역할을 합니다.
[ 목차 ]
에어부산 항공 홈페이지 바로가기
에어부산 항공 홈페이지 이용 시간
시스템 정기 점검시간 동안 홈페이지 및 모바일 이용이 일시중단됩니다.
- 매일 23:50~00:10
- 매월 마지막 주 화요일 23:00~00:10
위 시간은 피해서 홈페이지 서비스를 이용해주세요.
주요 기능
- 항공권 예매·결제: 출발지·도착지·날짜를 입력해 원하는 항공편을 조회하고, 실시간 운임을 확인한 뒤 카드·간편결제 등으로 바로 결제할 수 있습니다.
- 예약 조회·변경: 이미 예매한 항공권의 일정 확인, 좌석 변경, 일정 변경·취소 등의 작업을 홈페이지에서 직접 처리할 수 있습니다.
- 운항 정보 안내: 오늘·내일 운항하는 편명, 출·도착 시간, 지연 여부 등을 실시간으로 확인할 수 있어 공항 이동 전에 참고하기 좋습니다
고객 서비스 및 부가 기능
- 회원 서비스: 회원 가입 시 마일리지 적립, 프로모션 알림, 전용 할인 등의 혜택을 제공하며, 마이페이지에서 탑승 내역과 포인트를 관리할 수 있습니다.
- 운임·수하물 안내: 운임 타입별 포함 서비스, 무료 수하물 허용량, 초과 수하물 요금, 기내 반입 기준 등을 상세히 안내해 탑승 전 준비를 돕습니다.
- 이벤트·공지사항: 특가 항공권, 신규 취항 노선, 시즌별 프로모션, 운항 변경·지연 공지 등을 공지사항·이벤트 메뉴를 통해 공지합니다.
에어부산 항공 항공권 예매 안내
홈페이지 예약
- 홈페이지 예약서비스는 24시간 운영됩니다.
단, 매일 점검시간 23:50 ~ 00:10, 매월 마지막 주 화요일 23:00 ~ 00:10 제외 - 원하는 날짜와 구간 뿐만 아니라 좌석까지 모두 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
모바일 예약
- 모바일 예약서비스는 24시간 운영됩니다.
단, 매일 점검시간 23:50 ~ 00:10, 매월 마지막 주 화요일 23:00 ~00:10 제외 - 에어부산 모바일 서비스를 통해 언제 어디서나 편리하게 항공권을 구매할 수 있습니다.
- 구글 안드로이드 마켓/애플 앱스토어에서 ‘에어부산’ 검색 후 다운로드 받을 수 있습니다.
- 모바일 주소: m.airbusan.com
에어부산 항공 홈페이지 전자항공권 (여정안내서)
에어부산 항공 홈페이지 여정안내서
- 전자항공권은 종이 항공권과는 달리, 항공사 지점을 방문하실 필요 없이 에어부산 홈페이지나 전화로 항공편을 예약하신 후, 신용카드로 결제하시면 손쉽게 예매하실 수 있습니다.
- 항공권의 정보가 항공사의 시스템에 보관되어 있기 때문에 분실이나 훼손에 대한 염려를 하실 필요가 없습니다. 구매하신 항공권의 세부 정보는 E-MAIL이나 Fax로 송부되어 여정안내서(Itinerary/Receipt)를 통하여 확인하실 수 있으며, 인터넷으로 신용카드 영수증 (매출전표)도 발행됩니다.
여정안내서와 탑승수속
- E-MAIL이나 Fax로 송부되는 여정안내서를 인쇄하신 후, 탑승수속 시 지참하여 주십시오.
여정확인서는 출입국 신고와 세관 통과 시 제시 요구를 받으실 수 있사오니, 반드시 모든 여정을 마치실 때까지 소지하셔야 합니다.
여정안내서 재발행과 환불
- 전자항공권 결제하신 후 부득이한 사정으로 일정을 변경하거나 환불하셔야 하는 경우, 반드시 정해진 재발행 또는 환불 절차를 밟으셔야 합니다. 에어부산 홈페이지, 예약센터, 여행사 등 항공권 구매처로 연락하여 주십시오.
유의사항
- 국제선 여정안내서의 경우, 구매하신 조건에 따라 항공권 변경 규정과 환불 규정이 다양하여, 변경이나 환불이 불가한 경우가 있습니다.
여정안내서 분실
- 여정안내서는 항공권 세부 내역이 항공사의 시스템에 보관되어 있는 전자 항공권이기 때문에, 분실의 염려가 없습니다.
- E-MAIL로 보내드린 여정안내서확인증(ltinerary/Receipt)을 다시 인쇄하시거나, Fax로 재송부 받으신 후 사용하시면 됩니다.
- 여정안내서확인증(ltinerary/Receipt)은 출입국 신고와 세관 통과 시 제시 요구를 받으실 수 있사오니, 반드시 모든 여정을 마치실 때까지 소지하셔야 합니다.
에어부산 항공 홈페이지 항공권 재발행
국제선 항공권 재발행
- 동일한 종류의 항공권이며 동일국가에서 발행되었더라도 발행처에 따라 판매되는 운임이 다를 수 있고, 발행처(여행사 등)에서 항공사로 매표 보고가 완료되지 않은 경우에는 해당 발행처로 판매내역의 확인이 필요합니다. 따라서 변경으로 인한 정확한 차액 확인을 위해서는 해당 구입처나 항공사로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 다른 국가에서 판매된 항공권의 경우에는 해당지역의 예약센터 또는 공항지점으로 문의하여 주시고 판매 지역과의 운임계산 내역 확인이 필요하므로 2 ~ 3일의 소요기간(시차 감안)이 필요합니다.
국내선 항공권 재발행
- 국내선 항공운임은 탑승일자, 시간, 구간에 따라 상이하므로 환불처리 후 새로운 항공권을 발행하는 방법으로 처리 가능합니다.
- 국내선 항공권의 유효기간은 일반적으로 1년이며, 추가연장은 가능하지 않으므로 기간 내에 사용하셔야 합니다.
- 또한 항공권의 종류에 따라 유효기간이 1년 미만인 경우도 있으며, 변경에 관련된 제한사항이 있을 수 있으므로 자세한 내용은 발행처 또는 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 전자항공권은 여정 안내서를 분실하셨을 경우에도 별도 CHARGE 없이 재발행이 가능합니다. 여정 안내서를 분실하셨을 경우에는 항공권을 구매하신 곳으로 고객님의 예약기록, 성명, 결제 신용카드 번호, 여정 등의 정보를 주시고 여정 안내서 재발행을 요청하시어 항공권 유효기간내 사용하시기 바랍니다.
이상입니다.
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