삼성생명 홈페이지 바로가기 및 이용 안내입니다. 삼성생명 홈페이지는 보험 가입자를 위한 민원 및 보험 관리 기능과 신규 고객을 위한 삼성생명 상품 정보를 제공하고 있습니다. 우리나라 1등 생명보험사의 홈페이지를 아래 링크로 이용해 보세요.
[ 목차 ]
삼성생명 홈페이지 바로가기
보안매체 이용 안내
이용등록을 완료하신 고객이라면 계약정보 조회나 이체를 하기 위해서 반드시 보안매체가 필요하지는 않습니다.
단, 월 누적금액 5천만원을 초과해서 제지급금, 보험계약대출을 받으시려면 보안매체가 반드시 필요합니다.
삼성생명 보안카드 또는 OTP기기는 가까운 삼성생명 고객플라자를 방문하셔서 발급받으실 수 있습니다.
방문하실 때 신분증을 반드시 준비하시기 바랍니다.
다른 금융기관의 OTP를 가지고 계신 경우 아래 방법을 통해 등록 후 삼성생명 홈페이지(PC/모바일Web) 및 ARS를 사용하실 수 있습니다.
※ 아래 방법 모두 본인확인을 위해 신분증과 다른 금융회사 OTP가 필요합니다. 등록처리하시기 전 미리 준비해 주시기 바랍니다.
[다른 금융기관 OTP 등록 방법]
■ 디지털 채널
- 삼성생명 홈페이지(PC/모바일Web) : 로그인 > MY삼성생명 > 인증센터 > 금융거래인증 > 전자금융이용 신규 신청
- 모니모 앱(App) : 마이 > 생명 > 메뉴 더보기 > 금융거래인증 > 전자금융이용 신규 신청
* 모니모 앱(App)은 Play 스토어(안드로이드폰) 또는 App Store(아 이폰)에서 설치 후 이용 가능합니다.
■ 삼성생명 고객플라자
계약자가 본인 확인을 위한 신분증을 가지고 가까운 삼성생명 고객플라자를 방문하시면 처리 가능합니다.
* 고객플라자 방문 가능 시간 : 오전 09:00 ~ 오후 04:00
삼성생명 홈페이지 보안프로그램
삼성생명 홈페이지는 개인정보 등 민감한 정보를 다루기 때문에 보안프로그램이 필수로 설치됩니다.
안전한 금융거래 서비스 이용 및 개인정보 보호를 위해 아래 프로그램 설치가 필요합니다.
- 각 프로그램의 우측에 있는 ‘설치하기’를 클릭하시고, 설치가 완료되면 설치상태가 ‘설치완료’로 표시됩니다.
- 프로그램 설치 후에도 설치상태가 ‘설치완료’로 표시되지 않을 경우 ‘새로고침’ 버튼을 클릭하시거나, 다시 ‘설치하기’ 버튼을 클릭하여 재설치를 진행해주세요.
- 모든 프로그램의 설치상태가 ‘설치완료’로 표시되면 자동 메인으로 이동됩니다.
| 프로그램명 | 기능 |
|---|---|
| 키보드보안, 개인방화벽, 확장 ETOE 프로그램 (AhnLab 보안 3종 패키지) | 중요 키보드 입력의 암호화, 실시간 해킹차단, 바이러스 검색 치료 프로그램 보안 프로그램 설치가 잘 안되실 경우 AhnLab 1577-9451로 연락주십시오 |
| 이상거래 탐지 프로그램 (FDS) | 전자금융거래에서 평소와 다르거나 의심스러운 이용패턴을 감지하여 탐지 및 검사하여 조치하는 프로그램 보안프로그램 설치가 잘 안되실 경우, ㈜인터리젠 02-576-2511 → 1번으로 연락주십시오. – 업무시간 : 평일 09:30~ 18:30 토요일/일요일/공휴일 휴무 |
삼성생명 보험료 납입방법
■ 디지털 채널
– 삼성생명 홈페이지(PC/모바일Web) : MY삼성생명 > 보험 > 보험료납입
– 모니모 앱(App) : 생명 > 자주이용하는 서비스 > 보험료납입
* 모니모 앱(App)은 Play 스토어(안드로이드폰) 또는 App Store(아이폰)에서 앱(App) 설치 후 이용 가능합니다.
* 삼성생명 앱(App) 이용 시 모니모로 자동연결됩니다.
– 입금 방벙에 따른 납입 가능 시간
ㆍ 즉시이체 : 08:00 ~ 23:30
ㆍ 가상계좌 : (발급 당일만 가능) 08:00 ~ 23:30 (23시 이전 발급건)
ㆍ 카카오페이납 : (발급 당일만 가능) 08:00 ~ 23:10 (23시 이전 발급건)
※ 일부 보험계약은 22:00 이후에 보험료 납입이 불가할 수 있습니다.
※ 홈페이지/모바일을 통한 보험료 납입시 납입 방법에 따른 할인은 적용되지 않습니다.
이상입니다.
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